Madinapos.com – Panyabungan.
Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Mandailing Natal (Madina) terus berupaya meningkatkan pelayanan Administrasi Kependudukan (Adminduk) kepada masyarakat, diantaranya menyediakan layanan online Whatsapp dengan nomor tertentu. Methode ini dipergunakan untuk mengurangi kegiatan tatap muka terutama saat pengurusan persyaratan administrasi atau konsultasi.
Ridwan Nasution, Kepala Disdukcapil Madina mengatakan seluruh staff saat ini membangun Komitment yang tinggi untuk tetap memaksimalkan pelayanan kepada masyarakat khususnya disituasi new normal ini,” pelayanan adminduk harus terus berjalan ditengah situasi ini, ada beberapa methode yang dipergunakan untuk konsultasi diantaranya lewat whatsapp, ini dapat mengurangi kegiatan tatap muka sesuai dengan protokol kesehatan Pandemi Covid-19″, sebutnya di ruang kerjanya Selasa (16/6).
“Kami akan terus berupaya meningkatkan pelayanan kepada masyarakat sesuai dengan motto Diskucapil Madina Membahagiakan Masyarakat Mandailing Natal”, katanya.
Sementara itu Mizar Hasibuan, Kabid Pelayanan Pendaftaran Penduduk mengatakan sejak dibukanya kembali pelayanan dimasa new normal ini ada lonjakan pendaftaran dari masyarakat terutama dalam perekaman pengurusan KTP,” saat ada lonjakan pendaftaran dari warga yang ingin mengurus berbagai keperluan administrasi kependudukan diantaranya perekaman eKTP”, katanya.
“Sesuai dengan arahan pimpinan, untuk meningkatkan dan memaksimalkan pelayanan kita bahkan terkadang bekerja lembur hingga jam 10 malam, ini tidak menjadi masalah selama pelayanan kepada masyarakat dapat dimaksimalkan”, katanya.
Mizar juga mengatakan Disdukcapil telah menambah peralatan komputer 3 unit untuk meningkatkan pelayanan perekaman. Ia juga menuturkan dengan penambahan peralatan hingga saat ini sudah dapat memenuhi kebutuhan pelayanan yang maksimal kepada masyarakat.
Pelayanan secara online lewat whatsapp dalam hal kepengurusan dokumen kependudukan buat warga Madina, sebagai berikut :
Kartu Keluarga : 082166594586
Kartu Tanda Penduduk : 087893567062
Pindah Datang : 087893566927
Akte Kelahiran, Kematian dan Perkawinan : 082286259405, 081269359817
Sinkronisasi NIK, BPJS Perbankan, Imigrasi, BPN Dll : 082166594586.
(Syahren)
