Madinapos.com, Panyabungan – Dalam meningkatkan pelayanan terbaik untuk memenuhi harapan dan kebutuhan pelanggan serta kapasitas dan kemampuan dalam melayani pasien, Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Panyabungan gelar pelatihan kepada seluruh dokter dan staf keperawatan.
Kegiatan pelatihan yang digelar dilantai dua RSUD Panyabungan ini dilaksanakan selama 4 (empat) hari, mulai 18-21 Desember 2024 dengan menghadirkan Zulfizar Syuhpurtra SE MM dari Kcp Bank Sumut Cabang Panyabungan dan dr Rusli Pulungan sebagai narasumber.
Pada kesempatan itu, Direktur RSUD Panyabungan kepada media ini mengatakan, kegiatan pelatihan yang dilaksanakan guna meningkatkan pelayanan prima kepada pasien dan masyarakat.
” Kita dari RSUD Panyabungan terus berbenah untuk melakukan pelayanan dan kapasitas yang terbaik bagi masyarakat, khususnya kepada pasien rawat inap dan rawat jalan,” katanya, Rabu (18/12).
Ia juga mengatakan kegiatan ini melibatkan seluruh jajaran RSUD Panyabungan, khususnya para dokter dan staf keperawatan yang bersentuhan langsung dengan pasien dan masyarakat pada umumnya.
” Dalam acara pelatihan ini, kita menghadirkan narasumber yang kompeten untuk memberikan pemahaman kepada seluruh jajaran, sehingga nantinya tercapai Capacity Building And Self Improvement menuju Service Excellence di RSUD Panyabungan,” ujarnya.
Diakhir Rusli Pulungan menambahkan, puncak pelatihan ini akan dilaksanakan hari Sabtu (21/12) ini di Ballroom Ladang Sari Panyabungan dengan menghadirkan Hidayatul Taufik SSTP sebagai motivator dalam acara nanti.
Diketahui, Rumah Sakit kebanggaan masyarakat Madina ini juga sebelumnnya telah menerapkan pelayanan prima kepada pasien dan masyarakat berupa Lounching program Sijeges yang sudah diterapkan di RSUD Panyabungan. (SRN).
